Умови використання

Вступ та прийняття умов

Ці Умови використання регулюють відносини між вами як користувачем та LifeWellness Project як надавачем послуг. Використовуючи наш веб-сайт, реєструючись на програми або користуючись будь-якими нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням цих Умов, будь ласка, негайно припиніть користування нашим сайтом та послугами. Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та LifeWellness Project і діють з моменту першого використання наших послуг.

Опис послуг

LifeWellness Project надає освітні та оздоровчі послуги у сфері творчого руху, танцювальної терапії та арт-терапії для людей зрілого віку. Наші послуги включають:

Освітні програми з творчого руху, адаптовані для різних вікових груп від 45 до 75+ років. Програми включають танцювальну терапію, арт-терапію з рухом, дихальні практики та креативні вправи, спрямовані на покращення фізичного та емоційного благополуччя.

Індивідуальні консультації з сертифікованими інструкторами, які допомагають учасникам розробити персональний план занять відповідно до їх потреб, можливостей та цілей.

Групові заняття в онлайн та офлайн форматах, що створюють підтримуючу спільноту однодумців та забезпечують соціальний аспект оздоровчого процесу.

Інформаційні матеріали, включаючи статті, відео-уроки, планувальники активності та інші освітні ресурси, доступні через наш веб-сайт та спеціальні платформи для учасників програм.

Реєстрація та облікові записи

Для участі в наших програмах вам необхідно створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:

Надавати правдиву інформацію про своє ім'я, вік, стан здоров'я та інші дані, необхідні для безпечної участі в програмах. Будь-яка неточна інформація може вплинути на безпеку занять та ефективність програм.

Підтримувати безпеку свого облікового запису, не передаючи доступ третім особам. Ви несете повну відповідальність за всі дії, виконані під вашим обліковим записом.

Негайно повідомляти нас про будь-які підозри щодо несанкціонованого використання вашого облікового запису або порушення безпеки.

Оновлювати свою інформацію при зміні стану здоров'я, контактних даних або інших важливих обставин, що можуть вплинути на участь в програмах.

Медичні застереження та обмеження

Важливо розуміти, що наші програми носять загальнооздоровчий характер і не є медичним лікуванням. Перед участю в будь-яких програмах ви повинні:

Проконсультуватися з вашим лікуючим лікарем щодо можливості участі в фізичних та творчих активностях. Це особливо важливо для людей з хронічними захворюваннями, травмами або іншими медичними особливостями.

Інформувати наших інструкторів про будь-які обмеження, алергії, травми або стани здоров'я, які можуть вплинути на вашу участь в заняттях.

Слухати своє тіло під час занять і негайно припиняти активність при виникненні дискомфорту, болю або інших негативних симптомів.

Розуміти, що ви берете участь в програмах на власний розсуд та ризик. LifeWellness Project не несе відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах.

Правила поведінки користувачів

Для забезпечення комфортного та безпечного середовища для всіх учасників, ви зобов'язуєтеся дотримуватися наступних правил:

Поважати інших учасників програм, інструкторів та персонал. Неприйнятна поведінка включає образи, дискримінацію, harassment або будь-які інші форми неповаги.

Дотримуватися розкладу занять, приходити вчасно та попереджати про неможливість відвідування. Це допомагає інструкторам краще планувати заняття для всієї групи.

Не використовувати наші програми або платформи для комерційних цілей, реклами інших послуг або розповсюдження неналежного контенту.

Дотримуватися інструкцій безпеки та рекомендацій інструкторів під час занять. Це забезпечує безпечне середовище для всіх учасників.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому сайті та в програмах, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми тренувань, є інтелектуальною власністю LifeWellness Project або використовуються з дозволу правовласників.

Ви маєте право використовувати ці матеріали виключно для особистих, некомерційних цілей в рамках участі в наших програмах.

Заборонено копіювання, розповсюдження, модифікація або використання наших матеріалів для комерційних цілей без письмового дозволу.

При порушенні права інтелектуальної власності ми залишаємо за собою право припинити надання послуг та вжити необхідних правових заходів.

Оплата та відшкодування

Умови оплати та політика відшкодування є важливою частиною наших комерційних відносин:

Всі ціни вказані в українських гривнях і включають всі обов'язкові податки. Ціни можуть бути змінені без попереднього повідомлення для нових учасників, але не впливають на вже оплачені програми.

Оплата здійснюється до початку програми або згідно з узгодженим графіком платежів. Доступ до програм надається лише після підтвердження оплати.

Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що ви ще не розпочали участь в програмі. Після початку програми відшкодування здійснюється лише в виняткових випадках на розсуд адміністрації.

У випадку медичних протипоказань, підтверджених довідкою лікаря, ми розглядаємо можливість повного або часткового відшкодування коштів індивідуально.

Обмеження відповідальності

LifeWellness Project прагне надавати якісні послуги, однак існують певні обмеження нашої відповідальності:

Ми не гарантуємо конкретних результатів від участі в наших програмах, оскільки результати залежать від багатьох індивідуальних факторів, включаючи регулярність занять, стан здоров'я та особистий внесок учасника.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну програму або послугу. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду або моральну шкоду.

Ми не несемо відповідальності за технічні проблеми, включаючи збої інтернет-з'єднання, проблеми з обладнанням учасника або інші технічні перешкоди, що можуть вплинути на доступ до онлайн-програм.

У випадку форс-мажорних обставин ми докладаємо максимальних зусиль для продовження надання послуг в альтернативних форматах, але не несемо фінансової відповідальності за перерви в роботі.

Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ до програм у наступних випадках:

Порушення умов використання, включаючи неналежну поведінку щодо інших учасників або персоналу.

Несвоєчасна оплата послуг або надання неправдивої інформації при реєстрації.

Використання програм для неналежних цілей або створення ризику для інших учасників.

Ви також маєте право припинити участь в програмах в будь-який час, повідомивши нас заздалегідь. Умови відшкодування описані в розділі "Оплата та відшкодування".

Зміни в умовах використання

Ми можемо вносити зміни в ці Умови використання для відображення змін у наших послугах, правовому середовищі або операційних потребах. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати оновлення. Істотні зміни будуть повідомлені учасникам програм заздалегідь через електронну пошту або через особисті кабінети. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше прийняття оновлених умов.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів або незгоди, ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємного розуміння. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються в судових органах України відповідно до чинного законодавства. Ці Умови використання регулюються законодавством України.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ви можете надіслати нам запит через контактну форму на головній сторінці сайту або написати електронного листа з позначкою "Юридичні питання". Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом 5 робочих днів та надати вам роз'яснення щодо будь-яких аспектів наших Умов використання.